Modes de paiement

1.PayPal

Lorsque vous passez une commande avec Paypal, vous serez redirigé vers la page de paiement PayPal, où vous pourrez confirmer votre paiement en vous connectant avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe PayPal.

Vous pouvez toujours effectuer votre paiement même sans compte PayPal. Pour ce faire, veuillez cliquer sur « Payer avec une carte de débit/crédit » et vous serez redirigé vers une page sécurisée où vous pourrez saisir les informations de votre carte de crédit ou effectuer votre paiement en toute sécurité via PayPal.

2. Payer avec Shopify Payments

Shopify Payments est le moyen le plus simple d'accepter des paiements en ligne. Il élimine les tracas liés à la configuration d'un fournisseur de paiement tiers ou d'un compte marchand et à la saisie des informations d'identification dans Shopify. Avec Shopify Payments, vous êtes libre d'utiliser tous les principaux modes de paiement.

N'hésitez pas à utiliser Visa/Mastercard/Shop Pay/Apple Pay/Google Pay sous Shopify Payments.

3. versements sans intérêt (Klarna/Afterpay)

Divisez votre achat en 4 paiements égaux afin de pouvoir répartir le coût de votre achat dans le temps. Saisissez la carte de crédit ou de débit de votre choix pour des paiements automatiques toutes les deux semaines à compter de la confirmation de votre commande (généralement la date d'expédition). Pas d'intérêts ni de frais supplémentaires lorsque vous payez à temps !

Autres notes :

1.Lorsque je paie via PayPal, dois-je avoir un compte PayPal ? Puis-je utiliser des cartes de crédit ?

Un compte PayPal n'est pas nécessaire. Vous pouvez choisir « Payer avec une carte de crédit ».

2.Quels modes de paiement puis-je utiliser ?

Nous acceptons les modes de paiement comme Paypal et la carte de crédit. Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte PayPal pour commander, vous pouvez payer directement avec une carte de crédit/débit. Si vous rencontrez des problèmes de paiement, veuillez nous contacter : veluxehair@outlook.com.

3.Pourquoi ma carte est-elle refusée ?

Parfois, lorsque votre carte est expirée, que le solde est insuffisant ou que votre crédit est faible (peut-être qu'elle a un historique de rétrofacturation ou autre), cela peut entraîner un refus de votre carte lors du paiement. Nous suggérons donc aux clients de ne pas accepter de litige sans raison, car cela affecterait leur dossier de crédit personnel et leur prochain achat serait refusé. Lorsque votre carte est refusée, vous pouvez appeler votre banque pour résoudre le problème. Ou vous pouvez essayer une autre carte. Si le problème persiste, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : veluxehair@outlook.com.

4.Si je paie sur votre site Web, mes informations sont-elles en sécurité ?

Nous sommes sûrs que le site Web est légitime et qu'il a été certifié par l'organisme de carte. Ne vous inquiétez donc pas à ce sujet. Vos informations de paiement sont conservées par votre banque ou votre organisme de carte, et non par nous. Nous n'utilisons vos informations d'expédition que pour la livraison. Vos informations sont en sécurité et nous les garderons confidentielles. Si vous rencontrez des problèmes à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.

5.Pouvez-vous m'envoyer une facture ?

Oui, nous pouvons vous envoyer la facture si vous en avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via Facebook en ligne.

6.Comment utiliser mon code promo ?

Le processus d'achat sur notre site Web est le suivant : Ajouter au panier > Paiement > Confirmer > Paiement. Lorsque vous passez à la caisse ou confirmez, vous pouvez appliquer le code promo.